"בזמן שישנתם, בזוס כבר מחפש מחסנים… אמזון מגיעה לישראל – אבל לפני שתבכו על מר גורלכם, תקראו מה שיש לי לומר לכם כבעלי עסקים!"

אמזון מגיעה לישראל אז איך נערכים למהפך הזה?

אמזון, בניהולו של ג'ף בזוס, שנוסדה לפני 23 שנה כחנות ספרים אינטרנטית,
ונהפכה בשנים האחרונות לקניון הגדול בעולם, תוך שהיא משנה לחלוטין את חוויית הצריכה
ומגדירה מחדש את הסטנדרטים הצרכניים הכריזה לפני כשנה שהיא מגיעה לישראל!
מאז נכתבו המון תחזיות שחורות לבעלי העסקים בארץ וחדשות מאד מעודדות לצרכנים מסיבות מובנות.

אני לא ארחיב עכשיו למה יש החושבים שהכניסה של אמזון לישראל צפויה לטלטל את השוק,
אני אשאיר את זה לשיקולכם, אחרי שתקראו מה שיש לי לומר לבעלי עסקים נועזים בניוזלטר הזה.

אבל לפני שנתחיל, מאחר וקודם כל לפני כל היתר התכנסנו פה בגלל שתחום העניין שלי ושלכם
כעוקבים אחריי הוא העיסוק במיתוג, אפתח באנקדוטה מעניינת:
תהיתם פעם מה המסר שמעביר הלוגו של אמזון, מלבד רמז לסמיילי וחץ כלפי מעלה?

אמזון מגיעה לישראל

אמזון מתיימרת (ויש הגורסים שגם מצליחה) לבסס את עצמה כתחנה הראשונה במסחר מקוון בעולם.
אז כולנו מבחינים בחץ מתחת למילה אמזון, אבל איני בטוחה ששמתם לב למסר הסמוי ששתול בלוגו.
תסתכלו איפה החץ מתחיל והיכן הוא נגמר: מתחיל ב- a ונגמר ב-z.
רוצה לומר המסר הסמוי הוא, שאמזון מציעה שירותים מ-A ועד Z, או מא' ועד ת'.

עכשיו נחזור לנושא הגעתה של החברה לארץ, השאלה כבר איננה אם אמזון מגיעה,
אלא מתי.
ומי שעוקב אחריה דפוס פעילותה בעולם סביר שיודע 2 דברים על התנהלותה:

  1. אמזון העולמית אינה מגיבה לשמועות וספקולציות.
    אז כשמבחינים בעובדות כמו:
    מודעת דרושים, שפרסמה ענקית הקמעונאות,
    שנכתב בה שהיא מעוניינת במומחים לתרגום מאנגלית לעברית,
    או שלארץ הגיעו נציגי הנהלה בכירים של אמזון העולמית
    כדי לחפש שטחים להקמת מחסנים למטרת הקמת מרלו"ג (מרכז לוגיסטי) אז חסל סדר שמועות.
    כדאי שתוציאו את הראש מהחול…
  2. אמזון אוהבת את אפקט ההפתעה.
    היא תמיד שומרת את הקלפים קרוב לחזה.
    אף אחד לא ממש יודע מה קורה ופתאום היא חודרת לשוק המקומי.
    כך קרה גם בטורקיה במרץ האחרון.

כלומר יש לה מודל שהיא משכפלת בכל העולם וסביר שזה מה שיקרה גם כאן:
אתר בשפה המקומית, מחסנים לוקליים ותמיד ההשקה שלהם תהיה מפתיעה.

בתמונה: מרלו"ג של אמזון (המקור: בלומברג)

למה אמזון בחרה בישראל לא נתעמק כאן,
רק אזכיר שתי עובדות חשובות
אם אתם כבעלי עסקים (קמעונאיים בעיקר)
עדיין מנמנמים/לא חשבתם על אסטרטגית שיווק באונליין/שאננים
(יש מצב שכל התשובות נכונות):

1.
למרות שמדינתנו קטנה, כוח הקנייה שלנו, במיוחד ברשת, עצום.
(כמו בסלולר וכניסת יצרני הסמארטפונים למי שרוצה רפרנס).
יוקר המחייה דוחף את הישראלים לרכישות מקוונות.
מה הישראלים אוהבים לקנות ברשת?
בעיקר אופנה, ביגוד והנעלה (57%),
חופשות (55%),
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה, גאדג'טים, ומשחקי מחשב (54%) ועוד.
אז אם אתם שייכים לענפים האלה זו הזדמנות שיווקית שאתם חייבים לנצל!
מאוד חשוב שתבנו מערך שיווק ומכירה בדיגיטל.

2.

רוב החנויות באמזון הן של בעלי עסקים פרטיים, שקובעים בעצמם את מחירי מוצריהם.
אמזון רק גוזרת קופון ממכירותיהם על הפלטפורמה שלה.
אבל?
מה יקרה אם אמזון תחליט למכור את המוצר שלך
בזול יותר?
אולי היא תחליט לייצר אותו בעצמה?
מה יקרה אז?
אם העסק שלך לא ייתן ללקוחות ערף מוסף מלבד המוצר (חוויה, ריגוש, הפתעה) המשמעות שיצאת מהמשחק!
על כן,
יש להתייחס לכניסה של אמזון כהזדמנות שיווקיות
ויחד עם זאת להיות מוכנים לכל תרחיש!

וכאן מגיע הפן הנועז שלכם כבעלי עסקים – שבו ותחשבו היטב,
איך להשתמש בפלטפורמה הזו שאמזון מציעה,
תתנו ללקוחות שלכם ערך מוסף אמיתי
תיצרו לו חוויה מיוחדת שהוא יבחר בכם בגלל סיבה מהותית

תרכבו על הגל:
If you can't beat them join them! – אם אינכם יכולים להילחם בהם הצטרפו אליהם!
ותחפשו דרך להציע לה את עצמכם.

ועכשיו לסיכום כמה מילים ואזהרה ש"אליה וקוץ בה":

אני בכלל בחיים וגם בעסקים תמיד בוחרת לראות את חצי הכוס המלאה.
אם יש משבר אני מנתחת איך אני יכולה לנצל אותו כדי לצמוח.
אז גם ברוח הזו כתבתי את הניוזלטר הזה,
כי קראתי המון ניתוחים שמזהירים, שיכולות להיות לכניסתה של אמזון לישראל
השלכות מרחיקות לכת – ביניהן תחרות עצומה עם בעלי עסקים קטנים ורשתות,
הן מבחינת המחירים חסרי התקדים שאמזון מציעה ללקוחותיה,
והן מבחינת השירות והשילוח המהיר שהיא דואגת לספק לקהל הרחב.

הדגשתי לכם איך כן תשתמשו במהפכה הזו כקרש קפיצה לעסקים שלכם.

אבל כמה מילות אזהרה:
אם אתם כבר מותג ויש לכם יתרון מוצרי ובידול כמו שצריך – דרככם תהיה קלה יותר מאלה שלא…

אם אינכם מותג לצערי הסיכוי שלכם יותר קלוש להמריא במקרה הטוב,
ואתם עלולים להתרסק במקרה הפחות טוב כשאמזון תיכנס. אז אם אין בכוונתכם לעשות דבר בנוגע לזה,
יש לכם תירוץ "טוב" להמשיך להטמין את הראש בחול ולא לקרוא את ה"מפה" העסקית כמו שצריך.

ו-כאן ה-אבל הגדול – אם אתם נמנים עם הזן שיש לו בשורה עסקית לבשר לצרכנים,
ועדיין לא דייקתם אותה, עדיין אינכם ממותגים ברמה הכי נחשקת שיש,
אתם רוצים להעז, אבל מתלבטים
אז עכשיו זה בדיוק הזמן!

קדימה,
קריטי להכין את המותג שלך לכל התרחשות שעומדת לקרות בשוק

אני מזמינה אותך להיכנס לערוץ היוטיוב שלי ולראות דוגמאות של מותגים פורצי דרך>>>

לחצו כאן>>>

מחכה לך
שרה מאיר

שלך בנועזות אינסופית

שרה מאיר

אוהב את המאמר הזה?

השאר תגובה:

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *