כשרפאל (מנכ"ל חברת קופיצי'נו) היזם הכי תותח שאני מכירה
נתן לי את המושכות לשאוג את המותג שלו הוא אמר לי:
אני באמת סומך עליך שתצליחי לפצח את העסק שלי אבל זה באמת נראה לך הגיוני?
אני מוכר את אותם מוצרים בדיוק כמו המתחרים שלי ולהם יש יותר לקוחות ותקציבי פרסום יותר גדולים ממני אמרתי לו: אם אני לוקחת על עצמי משהו זה עד הסוף ואני לא רואה ממטר..
אז בואו ואגלה לכם איך זה עובד: אין יותר מכונה, פולים, קפסולות, מוצר כזה או אחר
יש את הדבר הבא! גליתי במחקר שהצרכנים לא באמת מבינים בקפה
אלה שמבינים כבר באים אלינו ואלה שלא פשוט קונים קופיקס, או שותים בבית וחושבים שזה מושלם
אבל הם לא בעניין של מכונות קפה רציתי לייצר תשוקה ולתת לאנשים את החוויה שבקפה
איננו רק מספקים מוצרים, אנו מדריכים אותך צעד לצעד לשדרוג עולם הקפה שלך
חילקנו את המותג ל6 צעדי שידרוג והתפתחותיש קפה ביתי, יש חליטות קפה
ויש קפסולות ויש יותר איכותי מזה,
מכונות ידניות ומכונות אוטומטיות ויש יותר מקצועי זה באמת אין סופי

בעולם הקפה תמיד יש לך אפשרות להשתדרג לצעד הבא

ורק אצלנו זה ככה אנחנו לא מוכרים מוצרים אנחנו מוכרים חוויה שלימה של קפה שלא הכרת עד היום